2023年4月20日,郅极商学与国内前沿私域研究专家、品牌方代表和私域生态服务商一同相聚上海,以全域破局为主题,成功举办2023年中国私域大会。大会旨在探讨中国私域经济的发展趋势、行业格局及未来的创新路径。
郅极商学CEO吴冯淑女士首先做了题为《营销创新的本质》的开场演讲。吴女士认为,企业要创新突破,首先必须深入洞察市场和客户。而在互联网公域红利增长见顶的大环境,“私域用户”群体是企业增长的未来。品牌与客户建立亲密的关系,才能更全面地了解客户需求,更完整地洞察用户体验,从而推出更切中用户痛点的产品和服务。
上海交大安泰经管学院教授吕巍发表了主题为《私域战略与私域生态》的专题演讲,吕教授从理论角度出发,为我们揭示了驱动商家私域价值增长的关键因素,私域生态的形成过程,以及学术界对私域发展趋势分析。
吕教授用山东淄博烧烤经济崛起为案例,为我们刨析了背后的私域经济学原理,分析了社交媒体“爆点式”讯息传播,如何能在极短时间内,引发冲动式消费趋势,并形成了一个不断扩大的正向反馈。
腾讯智慧零售行业生态总监翟昆做了题为《私域2.0时代,品效合一多元增长》演讲,翟昆先生指出,私域行业规模在过去一年中飞速发展。排名前10的企业年私域GMV规模,平均翻了一倍,均已达到10亿元量级。展望今年,私域GMV规模增速还将保持快速上涨趋势。
百果科技轮值CEO姚杨则以《全域打通-百果园7300万会员体系的一体化运营》为题,分享了公司数字化创新历程。讲述了公司如何为7300万会员创造“线上线下”一体化,高口碑的“最佳用户体验”。
金山数字办公私域增长负责人吴熙做了题为《AI时代:私域策略升级与效率变革》的演讲,她分享了作为国内顶尖的云办公服务提供商,金山数字办公在AI领域的前沿布局以及技术革命推动的私域运营升级。
星创视界(宝岛眼镜)首席增长官陆雯静做了题为《运用数字化实现品牌全域战略升级》的演讲。她详细介绍了星创视界运营,如何凭借数字化升级,如何通过深刻理解用户的需求,不断升级品牌服务、产品和服务,实现为用户创造价值的战略目标。
鉴锋在题为《重塑微信生态“一体化”布局 持续创造500%GMV增长》的演讲中,讲述了运营中如何用“单点打穿”创造持续的价值。
蒙宇宁在《私域电商下半场如何破局》中,分享了如何通过多种有效渠道相结合,精准触达用户的实践。
徐赟在题为《数字与场合结合,赋能私域价值提升》的演讲中,讲述了如何关注实现私域运营的“全局最优”,最大化用户创造的长期价值。
王刚在《公域营销+私域营销 撬动品牌增长新利器》演讲中,分享了有赞从内容促成交易,实现“门店+内容+运营”一体化运营的成果实践。
最后,见实创始人、CEO徐志斌做了题为《私域的跃升》总结演讲,他指出过去三年私域GMV复合增长率超过50%,现在已经有近四成企业建立了自己的私域部门,行业生态已经度过了最初的摸索期,正步入快速发展的增长期。
大会虽然已经结束,然而观众高涨的兴致,嘉宾开诚布公的回答,让我们深刻认识到,私域运营不但已然是企业和用户关注的焦点,它更是企业实现用户粘性和经营方式转型升级的必经之路。
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