携手共创私域新篇章!2023郅极中国私域大会成功举办

2023年4月20日,郅极商学与国内前沿私域研究专家、品牌方代表和私域生态服务商一同相聚上海,以全域破局为主题,成功举办2023年中国私域大会。大会旨在探讨中国私域经济的发展趋势、行业格局及未来的创新路径。

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此次大会的特邀嘉宾包括上海交大安泰经管学院教授吕巍、腾讯智慧新零售行业生态总监翟昆、百果科技轮值CEO姚杨、金山数字办公私域增长负责人吴熙、星创视界(宝岛眼镜)首席增长官陆雯静、见实创始人徐志斌、零一数科创始人CEO鉴锋、梦饷科技副总裁蒙宇宁、慧辰股份副总裁徐赟,有赞上海总经理王刚十位知名人士。
他们以各自领域的实践经验和理论研究为出发点,发表了精彩的演讲。有超过300名观众莅临会场,与嘉宾进行了互动交流。同时,在郅极商学视频号、36氪等直播平台,吸引了超过五万人次观看大会直播。

郅极商学CEO吴冯淑女士首先做了题为《营销创新的本质》的开场演讲。吴女士认为,企业要创新突破,首先必须深入洞察市场和客户。而在互联网公域红利增长见顶的大环境,“私域用户”群体是企业增长的未来。品牌与客户建立亲密的关系,才能更全面地了解客户需求,更完整地洞察用户体验,从而推出更切中用户痛点的产品和服务。

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上海交大安泰经管学院教授吕巍发表了主题为《私域战略与私域生态》的专题演讲,吕教授从理论角度出发,为我们揭示了驱动商家私域价值增长的关键因素,私域生态的形成过程,以及学术界对私域发展趋势分析。

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吕教授用山东淄博烧烤经济崛起为案例,为我们刨析了背后的私域经济学原理,分析了社交媒体“爆点式”讯息传播,如何能在极短时间内,引发冲动式消费趋势,并形成了一个不断扩大的正向反馈。

腾讯智慧零售行业生态总监翟昆做了题为《私域2.0时代,品效合一多元增长》演讲,翟昆先生指出,私域行业规模在过去一年中飞速发展。排名前10的企业年私域GMV规模,平均翻了一倍,均已达到10亿元量级。展望今年,私域GMV规模增速还将保持快速上涨趋势。

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翟昆还通过FILA、百丽集团、UR、九牧王等企业案例,为我们展示腾讯如何通过构建“共赢”生态,帮助企业在不同阶段实现持续增长。他还分享了腾讯智慧零售生态中小程序、视频号、腾讯广告、云选联盟所扮演的不同角色,如何赋能合作伙伴,用相对较小且可衡量的投入产出,创造可持续的价值。

百果科技轮值CEO姚杨则以《全域打通-百果园7300万会员体系的一体化运营》为题,分享了公司数字化创新历程。讲述了公司如何为7300万会员创造“线上线下”一体化,高口碑的“最佳用户体验”。

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姚杨先生以百果园“国民水果节”为案例,分享了公司从底层数据流,到前台标准化服务的标准化私域打法。百果园以“水果节”为标准,打造了一套与用户建立连接、构建信任、成交转化、复购裂变的标准化门店私域运营体系,从而可以不断自我复制,创造更高价值。

金山数字办公私域增长负责人吴熙做了题为《AI时代:私域策略升级与效率变革》的演讲,她分享了作为国内顶尖的云办公服务提供商,金山数字办公在AI领域的前沿布局以及技术革命推动的私域运营升级。

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在与现场观众的热烈互动中,吴熙回答了chatGPT为首的AI助手会如何颠覆办公软件行业。她认为“AI不会让你失业 、 会用AI的人会让你失业”。技术趋势不可阻挡,金山WSP AI要听懂用户需求、用最方便且无感的方式,帮助用户“实现价值连接”,这也是下一步金山私域运营的突破点。

星创视界(宝岛眼镜)首席增长官陆雯静做了题为《运用数字化实现品牌全域战略升级》的演讲。她详细介绍了星创视界运营,如何凭借数字化升级,如何通过深刻理解用户的需求,不断升级品牌服务、产品和服务,实现为用户创造价值的战略目标。

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在谈及宝岛眼镜的私域运营成功秘诀时,陆雯静说:“当企业进入用户思维,并有效组织自己的能力去匹配”后,可以说“企业进入了良性增长轨迹”。
在各位学术界、品牌方嘉宾发言之后,见实创始人徐志斌、零一数科创始人CEO鉴锋、梦饷科技副总裁蒙宇宁、慧辰股份副总裁徐赟,有赞上海总经理王刚与观众交流了私域运营服务的新趋势。

鉴锋在题为《重塑微信生态“一体化”布局 持续创造500%GMV增长》的演讲中,讲述了运营中如何用“单点打穿”创造持续的价值。

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蒙宇宁在《私域电商下半场如何破局》中,分享了如何通过多种有效渠道相结合,精准触达用户的实践。

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徐赟在题为《数字与场合结合,赋能私域价值提升》的演讲中,讲述了如何关注实现私域运营的“全局最优”,最大化用户创造的长期价值。

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王刚在《公域营销+私域营销 撬动品牌增长新利器》演讲中,分享了有赞从内容促成交易,实现“门店+内容+运营”一体化运营的成果实践。

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最后,见实创始人、CEO徐志斌做了题为《私域的跃升》总结演讲,他指出过去三年私域GMV复合增长率超过50%,现在已经有近四成企业建立了自己的私域部门,行业生态已经度过了最初的摸索期,正步入快速发展的增长期。

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徐志斌指出,企业正在从过去相对简单的流量变现增长转向“复购率保持”和垂直深化运营等私域运营领域。这必然要求私域运营策略更加多元化、有针对性。同时,在私域生态中,技术、内容、咨询和服务提供商也将面临更大的挑战和机遇。

大会虽然已经结束,然而观众高涨的兴致,嘉宾开诚布公的回答,让我们深刻认识到,私域运营不但已然是企业和用户关注的焦点,它更是企业实现用户粘性和经营方式转型升级的必经之路。

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郅极商学将继续组织类似的交流活动,与各领域专家共同发掘更多创新的商业理念和实战经验,并提供学术交流和业务拓展的平台,助力企业家抓住新机遇、迎接挑战,实现商业价值最大化。
我们相信,时代正在拥抱商业运营模式一个大变革,而私域运营将是企业和品牌获得成功的重要枢纽。对此,我们向您发出邀请,登录“郅极商学”官方小程序、App,与我们一起探索私域运营的奥秘,共同开创更加美好的新时代!

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