金山办公：提供最懂用户的云办公平台
当你完成商业报告草案、在线分享工作文档、发起视频会议、头脑风暴或存档备案保存文档时，可能没有意识到金山办公旗下的产品软件已经“无感”地参与了你的全部办公流程。
这家已经有超过35年的历史软件巨头，通过在个人电脑、移动设备和云计算等领域进行多次创新，满足了不同时代人们对办公场景处理的需求。从客户角度思考，洞察客户需求，做用户最想用的产品，一直深刻在金山办公的基因中。
1989
当个人电脑刚进入中国市场时，没有一款软件能够完美支持中文输入处理。1989年，金山软件的创始人求伯君凭借个人力量完成了WPS 1.0近20万行代码的开发工程。由于其打印预览和智能输入等功能上的创新，WPS曾一度占领中国办公软件市场超过90%的份额。当时的中国人学WPS几乎等同于学用电脑。
2010
2010年代移动互联网技术的爆发，尤其在苹果iPhone时刻之后，金山办公用“随时随时地办公”重新定义了办公。
2011
2011年，在金山软件时任董事长雷军全力推动下，金山领先微软Office两年，率先发布了全球第一款移动办公软件安卓版WPS。从此以后，全世界用户可以在智能手机上打开WPS处理文档、表格和其他文件。
2015
凭借着高性能低内存占用，三年内WPS移动版每年都有300%左右用户增速，在包括美国在内的100多个国家中名列下载量第一，不到两年时间实现全球超过1亿下载量。2015年，WPS荣获苹果和谷歌两大应用商城“年度最佳”应用榜首。
在移动端大获成功，奠定了金山办公下一次全面转型的基础。
2018
2018年金山办公发布金山文档，它作为一个云文档操作平台，支持个人或组织按照权限，多人同时在线编辑文档。
上海交通大学安泰经济与管理学院教授吕巍在郅极商学的私域课程《私域流量开发与运营》中曾指出：对于单次购买且高频使用产品而言，提升“亲密度”与用户建立密切的联系，成为能够共情的“亲密顾问”，是私域运营成功的关键。
对于云办公平台来说，文档和表格是用户最常用的功能，因此做好文档的“内容”成了用户增长突破口。金山办公从理解核心用户的核心诉求开始，在最恰当的时间点，做出了用户最需要的内容。
2022年高考志愿填报期间，金山文档发起了高考志愿填报指南云文档，短短几十天内，浏览人次达140万；同一年，金山文档联合中国青年报社及山东大学等八所高校，共同发起就业扶持行动，通过简历模板发放、就业问题答疑等，为 3 万毕业生提供帮扶。此外，金山文档还与《人物》杂志合作举办在线征文活动如《一字一年》、《北京外卖大推荐》，以“众创”的方式吸引更多年轻用户，2023年，金山文档合作单向空间团队，举办第八届单向街书店文学奖，用金山文档筹备了一场超过万人参与的颁奖礼，让创作者与主办方的每一次沟通，都有了更流畅、更诗意的体验。
2021年12月22日，在金山数字办公大会上，金山办公发布了金山数字办公平台。
金山办公CEO章庆元表示：“金山办公不再仅仅思考如何帮助用户做好一个文档，而要花更多的时间和精力去想如何帮助组织用户提升企业数字办公能力。“我们不再仅仅是个人办公平台，更要成为赋能大型组织的办公数字化平台。”
金山数字办公平台是基于金山办公产品矩阵，进行云化、中台化改造和二次开发后，打造的涵盖内容创作与管理、协同办公、业务数字化的赋能解决方案。作为办公数字化转型交互枢纽，可支撑政府、央企、规模民企在内的大型、超大型组织，建立专属的数字化办公平台。
科技技术的进步与办公方式的改变加速云办公时代到来，重构了办公软件生态。近年来办公领域已发生多个不同维度的变迁，包括文档处理从本地迁移到云端、办公方式从单人转变为多人协作，办公产品从工具向平台演变，办公用户从个人用户外延到机构用户、服务模式从软件工具转变为SaaS等，不断考验办公软件企业的应变及创新能力。金山办公成立至今已有35年，始终秉持“技术立业”和“用户第一”的理念，围绕“多屏、云、内容、AI、协作”战略，为个人及机构用户提供领先的数字办公产品和服务。
2023年，金山办公再次升级B端品牌 ，全新发布WPS 365。作为金山办公面向政府、企业和组织提供的通用办公套件全家桶，涵盖内容创作、沟通协作、安全管控、开放赋能等能力矩阵，覆盖表格、文字、演示文档、PDF、金山表单、轻文档、流程图等办公工具，以及金山协作、会议、日历等沟通协作工具。此外，在安全管控方面运用多种手段构建了可信可控的数字办公数据安全体系，并基于金山办公的中台能力和生态积累，打造办公上下游生态，让组织数字化办公更加安全灵活。
通过构建个人、企业、生态三位一体的云办公生态，金山办公已经构建了庞大的用户基础。
截止2022年年底，金山办公旗下主要产品月活跃设备数达到5.73亿人次，其中个人付费用户同比增长18.12%至2997万；2022年公司云和协作产品相关收入同比增长 57%，数字办公产品全年新增政企客户 3990 家，带动机构订阅及服务业务高速增长。打造出中国五矿、中国石化、招商银行、建设银行、比亚迪、完美世界等数字化办公标杆项目，并针对洞察金融、能源、高端制造等不同行业特性，不断推出多样的行业特色解决方案。
几天前，金山办公正式发布了具备大语言模型能力的生成式人工智能应用，暂定代号“WPS AI”，这也是国内协同办公赛道首个类ChatGPT式应用。WPS AI的发布，标志着随着大语言模型技术的飞速发展，在未来，金山办公旗下产品将更好地理解和分析用户需求、提供更多的个性化服务、高效提升办公效率。试想一个能够理解人类语言，能够为用户提供创意思路，让用户变得更聪明、高效的AI助手，一旦嵌入金山办公所有产品线之后，将会释放多大的生产力。
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